航班查询软件技术文档
1. 概述
1.1 软件用途
航班查询软件是为满足现代航空出行需求而设计的综合性信息服务平台，旨在为用户提供实时、准确的航班动态查询、票务预订及行程管理功能。该软件通过整合民航主机数据、航空公司系统及第三方接口资源，覆盖航班时刻、舱位余量、票价波动、延误预警等核心信息，广泛应用于机场、旅行社、在线旅行平台及个人用户场景。其核心价值在于提升信息处理效率，优化用户体验，降低人工服务成本。
1.2 设计目标
实时性：支持毫秒级数据更新，确保用户获取最新航班动态。
高并发：采用分布式架构，可承载日均千万级查询请求。
兼容性：适配PC端、移动端及嵌入式设备，支持跨平台操作。
可扩展性：模块化设计便于后续功能迭代，如集成行李追踪、机场导航等增值服务。
2. 功能模块
2.1 航班动态查询
用户可通过输入航班号、起降城市或日期等条件，获取航班的计划/实际起降时间、航站楼、机型及当前状态（如延误、取消）。系统支持模糊匹配与多条件组合筛选，并关联气象数据提供延误概率预测。例如，输入“CA1450”可显示该航班在指定日期的详细动态，包括航站楼变更提醒（如“T2→T3”）。
2.2 票务预订管理
集成舱位余量查询、票价对比及在线支付功能。用户选择航班后，系统自动计算含税费总价，支持信用卡、第三方支付等多种方式完成交易。订单状态实时同步至个人中心，支持退改签操作及电子客票推送。
2.3 后台管理控制台
管理员可通过该模块维护航班基础数据（如新增航线、调整时刻表）、监控系统运行状态（如接口响应时间、异常日志），并生成客流量分析、营收统计等报表。权限分级机制确保数据操作的安全性。
3. 技术架构
3.1 数据层设计
数据来源：整合中航信IBE接口（官方航班数据）、航空公司ICS系统（本票业务）及第三方GDS（国际航班）三类数据源，通过ETL工具进行格式标准化。
存储方案：采用MySQL集群存储结构化数据（如订单记录），Redis缓存高频查询结果（如热门航线票价），MongoDB处理非结构化日志。
3.2 服务层实现
查询引擎：基于Apache Solr构建全文检索服务，支持模糊查询与分词优化。例如，输入“北京→上海”可自动联想“PEK→SHA”等三字码组合。
定价算法：结合历史数据与供需关系，实现动态调价策略。票价计算模型嵌入机器学习组件，预测未来24小时价格波动趋势。
3.3 接口规范
外部API：提供RESTful接口供第三方调用，示例：
GET /api/flight?no=CA1450&date=2025-05-01 //查询航班动态
POST /api/booking //提交订单请求
响应数据采用JSON格式，包含状态码、错误及业务数据。
内部通信：微服务间通过gRPC协议交互，减少序列化开销，保障高并发场景下的性能。
4. 使用说明
4.1 客户端部署
Web端：需Chrome 80+或Edge 100+浏览器，启用JavaScript支持。
移动端：Android 10+/iOS 14+系统，建议预留200MB存储空间。
API集成：开发者通过OAuth2.0获取访问令牌，遵循QPS限制（默认100次/秒）。
4.2 查询操作流程
1. 输入查询条件（支持航班号、城市名或机场三字码）。
2. 点击“搜索”后，系统展示匹配结果列表，按起飞时间排序。
3. 点击具体航班可查看详情页，含机型座位图、历史准点率等辅助信息。
4.3 异常处理
数据延迟：若实时接口无响应，自动切换至缓存数据并标注“信息可能存在滞后”。
支付失败：系统记录失败流水号，引导用户至“订单异常”页面自助重试或联系客服。
5. 配置要求
5.1 服务器端
硬件：CPU 16核以上，内存64GB，SSD存储（建议RAID 10）。
软件：CentOS 7.6+，Docker 20.10+，Kubernetes集群管理。
5.2 网络环境
带宽≥100Mbps，与中航信主机间需专线连接（延迟≤50ms）。
防火墙开放443端口，启用TLS 1.3加密传输。
5.3 第三方依赖
支付网关：需预装银联或支付宝SDK，配置商户证书。
短信平台：集成云服务商API（如阿里云、腾讯云）发送验证码及通知。
6. 安全机制
6.1 数据加密
敏感信息（如证件号、支付密码）采用AES-256-GCM算法加密存储。
API通信使用双向SSL证书验证，防止中间人攻击。
6.2 风险防控
实时监控异常行为（如高频查询、恶意爬虫），触发人机验证或IP封禁。
订单操作记录全链路审计，支持溯源与回滚。
7. 维护与支持
7.1 日常维护
数据同步：每日凌晨同步中航信主数据库，差异记录写入日志供人工核验。
备份策略：全量备份每周一次，增量备份每小时一次，保留周期30天。
7.2 升级策略
功能更新采用灰度发布，先对5%用户开放，逐步扩大至全量。
接口版本兼容性维持3个历史版本，避免第三方系统中断。
本技术文档依据民航行业标准《MH/T5018—2016》及实际开发经验编写，为航班查询软件的设计、部署与运维提供全面指导。如需完整接口定义或性能测试报告，可参考附件的API文档及压力测试数据。
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